全外包模式（眾聯(lián)將發(fā)包方企業(yè)對呼叫中心方面的所有需求全部承攬，包括硬件設備、線路資源、人工座席、自動語音系統(tǒng)、績效管理、數(shù)據(jù)分析、語音信箱甚至包括網(wǎng)站等等。發(fā)包方只是負責提出需求及付出相應的租金就可得

　　全業(yè)務外包模式屬于綜合服務模式，可適用于具有成熟業(yè)務模式、但不準備自建呼叫中心平臺或自建呼叫中心平臺但對數(shù)據(jù)安全非常重視的企業(yè)和項目。
　　根據(jù)客戶需求，為滿足其業(yè)務需要由眾聯(lián)科技組織建設呼叫中心平臺，進行系統(tǒng)平臺維護以及應用軟件開發(fā)，同時招聘專業(yè)的呼叫中心客服代表，對客服代表進行專業(yè)的職業(yè)技能培訓使之能夠滿足客戶方的崗位要求，配備經(jīng)驗豐富的運營管理團隊進行項目的日常管理，并向客戶承諾可達成的KPI考核指標。