邢臺市副市長劉飚來我公司參觀考察

         10月28日，邢臺市副市長劉飚、開發(fā)區(qū)委書記姜桂蓮、邢臺市工信局局長王海軍等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研期間，公司執(zhí)行董事周軍書、總經(jīng)理曹利栓分別對我公司的基本情況、業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r及整體發(fā)展規(guī)劃作了簡單介紹。

       我公司主營呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)，現(xiàn)擁有呼叫坐席近500個(gè)。目前業(yè)務(wù)范圍涵蓋教育培訓(xùn)、汽車售后客服、保險(xiǎn)電銷、社會調(diào)研等諸多方面，并先后承接了移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商的電銷及增值業(yè)務(wù)調(diào)研項(xiàng)目。

目前，我公司已正式取得由國家工信部授予的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國），同時(shí)獲得由河北省科學(xué)技術(shù)廳、河北省工業(yè)和信息化廳、河北省商務(wù)廳聯(lián)合頒布的“河北省服務(wù)外包企業(yè)證書”及由河北省人力資源和社會保障廳、河北省教育廳、河北省商務(wù)廳共同認(rèn)定的“河北省服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書”兩個(gè)專業(yè)證書。同時(shí)于今年9月被認(rèn)定為邢臺市首批高端服務(wù)業(yè)企業(yè)。

 我公司將進(jìn)一步完善呼叫中心系統(tǒng)平臺，始終保持操作系統(tǒng)的先進(jìn)性，努力提高呼叫業(yè)務(wù)效率，降低生產(chǎn)成本，全面提高經(jīng)濟(jì)效益。充分發(fā)揮和利用邢臺的地理區(qū)位優(yōu)勢、生產(chǎn)成本優(yōu)勢及人力資源優(yōu)勢。我們將以創(chuàng)智園園區(qū)為起步區(qū)，擬構(gòu)建一個(gè)占地面積100畝的北方聲谷服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)。同時(shí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)“官助民辦”的成功運(yùn)作體制，以市場為導(dǎo)向，以建設(shè)和完善呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)，以發(fā)展呼叫中心、電子商務(wù)為基礎(chǔ)，以高校、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)院校和企業(yè)間技術(shù)創(chuàng)新合作為紐帶，充分發(fā)揮邢臺在呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中的成本、人力資源優(yōu)勢，吸引一批國際國內(nèi)重點(diǎn)呼叫中心和軟件企業(yè)入駐，帶動(dòng)其它中小軟件服務(wù)外包企業(yè)入駐，形成呼叫中心和服務(wù)外包企業(yè)集群，推進(jìn)邢臺市呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。